Nguyên tắc quản lý chất lượng của CFI
CFI đặt ra các nguyên tắc sau:
1Các sản phẩm và dịch vụ hướng khách hàng
Làm rõ các yêu cầu của khách hàng và đảm bảo chất lượng của họ
Thiết kế và cung cấp sản phẩm có ý thức về khách hàng tiếp theo
Đề xuất và cung cấp các sản phẩm và dịch vụ mới đáp ứng nhu cầu của khách hàng
2- Đảm bảo chất lượng khách quan và minh bạch
Đặt ưu tiên tuân thủ luật pháp và quy tắc hơn là theo đuổi bất kỳ lợi nhuận nào
Xây dựng một cơ chế để phản ứng nhanh chóng khi một vấn đề xảy ra
Đảm bảo sự độc lập của bộ phận đảm bảo chất lượng
3. Được xây dựng để cung cấp các sản phẩm ổn định
Kiểm soát chất lượng từ nguyên liệu thô đến giao hàng cho khách hàng
Quản lý thay đổi kỹ lưỡng và quản lý sản phẩm không phù hợp
